Vous avez déjà certainement entendu cette phrase : « La confiance est le carburant de l’économie. » Mais au bout du compte, qu’est-ce que c’est vraiment que la confiance ? Comment fonctionne-t-elle ? Quels en sont les ingrédients ?
J’ai récemment entendu une intervention d’Alain Bosetti, président de place des réseaux, où il ciblait quelques éléments clefs d’une relation de confiance. Je vous présente donc aujourd’hui une présentation qui m’a été inspirée par cette interview radio.
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Les 6 ingrédients de la confiance :
– L’intégrité
– Les compétences
– L’empathie
– La cohérence
– L’équité
– L’aveu de vulnérabilité
